Obiectul serviciilor

Boostlaboratories oferă evaluări nedistructive ale rezistenței materialelor metalurgice și polimerice, analize reologice și servicii de calibrare a echipamentelor de laborator. Toate testele sunt efectuate conform standardelor ISO aplicabile și procedurilor interne acreditate.

Rapoartele emise conțin date măsurate, incertitudini de măsurare și interpretări tehnice. Acestea nu constituie certificări oficiale decât dacă se specifică expres în contract.

Drepturile și obligațiile clientului

Clientul are obligația de a furniza mostre reprezentative și informații complete privind compoziția, istoricul termic și condițiile de solicitare mecanică ale materialelor.

• Mostrele trebuie să fie etichetate corect și însoțite de fișa tehnică.
• Clientul răspunde de veridicitatea datelor declarate.
• Orice modificare a parametrilor de testare după începerea analizei se facturează suplimentar.

Clientul are dreptul de a solicita o contraexpertiză în termen de 15 zile lucrătoare de la primirea raportului.

Răspunderea laboratorului

Răspunderea noastră se limitează la valoarea contractului pentru testul respectiv. Nu răspundem pentru daune indirecte, pierderi de producție sau costuri de oprire a utilajelor cauzate de interpretarea greșită a rezultatelor.

În cazul unei erori dovedite de măsurare, vom retesta gratuit mostra păstrată și vom corecta raportul. Dacă mostra nu mai este disponibilă, răspunderea este exclusă.

Limitări specifice

Testele de oboseală ciclică sunt realizate pe epruvete standard. Rezultatele nu pot fi extrapolate direct la geometrii complexe fără o analiză suplimentară prin element finit.

Analizele reologice sunt valabile pentru condițiile de temperatură și viteză de forfecare specificate în comandă.

Confidențialitate și proprietate intelectuală

Datele tehnice și rapoartele sunt confidențiale pe durata contractului. Nu divulgăm informații către terți fără acordul scris al clientului, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Metodele de testare și procedurile interne sunt proprietatea Boostlaboratories și nu pot fi reproduse fără licență.

Arhivarea mostrelor

Mostrele testate se păstrează 30 de zile după emiterea raportului, după care sunt eliminate conform reglementărilor de mediu. Clientul poate solicita returnarea contra cost.

Modificarea condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezentele condiții. Versiunea curentă este disponibilă pe site. Utilizarea continuă a serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

Pentru contractele în derulare, modificările se aplică doar cu acordul ambelor părți.

Încetarea utilizării

Orice parte poate denunța contractul cu un preaviz de 30 de zile. În caz de neplată sau furnizare de date false, putem suspenda imediat serviciile.

La încetare, clientul primește toate rapoartele emise până la acea dată. Mostrele nepreluate se distrug după 15 zile.

Pentru întrebări legale, contactați-ne la info@boostlaboratories.com.